Sans client

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 13/01/2025 au 19/01/2025
Temps imputé
9h15
Freshdesk
Tickets
6
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h32
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
9h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 9h15 6
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#32215 [INTERNE] Remplacements Tombox sur parc 3h30 1 16/01/2025
#45320 COPIL et restitution - SPOOLEX 1h30 1 13/01/2025
#45625 [INTERNE] - Info sur WithSecure et Veeam pour nos clients 1h30 1 15/01/2025
#45454 [INTERNE] - SPOOLEX Finalisation du COPIL 1h00 1 14/01/2025
#45615 [INTERNE] - Construction déroulée SPOOLEX Migration Entra ID 1h00 1 15/01/2025
#45464 [INTERNE] - Préparation réunion technique - DECEMBRE 0h45 1 14/01/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
1 type(s)
INTERNE
6 ticket(s) · 7 saisie(s)
9h15
Part du temps 100,0 %