Temps imputé
9h15
Freshdesk
Tickets
6
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h32
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
9h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 9h15 | 6 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #32215 | [INTERNE] Remplacements Tombox sur parc | 3h30 | 1 | 16/01/2025 |
| #45320 | COPIL et restitution - SPOOLEX | 1h30 | 1 | 13/01/2025 |
| #45625 | [INTERNE] - Info sur WithSecure et Veeam pour nos clients | 1h30 | 1 | 15/01/2025 |
| #45454 | [INTERNE] - SPOOLEX Finalisation du COPIL | 1h00 | 1 | 14/01/2025 |
| #45615 | [INTERNE] - Construction déroulée SPOOLEX Migration Entra ID | 1h00 | 1 | 15/01/2025 |
| #45464 | [INTERNE] - Préparation réunion technique - DECEMBRE | 0h45 | 1 | 14/01/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
1 type(s)
INTERNE
6 ticket(s) · 7 saisie(s)
9h15
Part du temps
100,0 %