Temps imputé
92h15
Freshdesk
Tickets
22
Tickets distincts
Moy. / ticket
4h11
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
92h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 74h25 | 17 |
| Michael Timoner | 17h50 | 6 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
41 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #51849 | [INTERNE] - FORMATION DCIE | 39h00 | 1 | 21/02/2025 |
| #32215 | [INTERNE] Remplacements Tombox sur parc | 19h25 | 2 | 28/02/2025 |
| #46576 | [FONDATION RAMBAUD] - Fin de projet | 8h00 | 1 | 13/02/2025 |
| #48283 | [INTERNE] - Reunion TOMA INTERIM + DEBRIEF | 5h00 | 1 | 04/02/2025 |
| #48593 | Veeam VMSP et VMTSP - Partenariat SILVER | 3h00 | 1 | 06/02/2025 |
| #50811 | [INTERNE] - Point dispatch, projet, administratif | 2h30 | 1 | 14/02/2025 |
| #43509 | [INTERNE] Ajouter tous les Mikrotik sur Admiral IT + MAJ | 2h30 | 1 | 20/02/2025 |
| #52824 | [INTERNE] - Nettoyage agence CARTON | 1h30 | 1 | 28/02/2025 |
| #50333 | [INTERNE] Réunion tech mensuelle - JANVIER | 1h10 | 1 | 11/02/2025 |
| #50340 | [INTERNE] - Changement de PC | 1h00 | 1 | 11/02/2025 |
| #52825 | [INTERNE] - Modification règle SaS hornet | 1h00 | 1 | 28/02/2025 |
| #51841 | [ Interne ] Install visio + imp sur mon poste | 1h00 | 1 | 21/02/2025 |
| #50184 | DATACORE - WEBINAR PARTENARIAT NEOVAD | 1h00 | 1 | 10/02/2025 |
| #52366 | [INTERNE] - DISPATCH 21/02 | 1h00 | 1 | 21/02/2025 |
| #50183 | [INTERNE] Dispatch du 10/02 | 0h50 | 1 | 10/02/2025 |
| #48471 | Veeam RDV | 0h45 | 1 | 05/02/2025 |
| #50454 | [INTERNE] - RDV NCO | 0h45 | 1 | 12/02/2025 |
| #50434 | [INTERNE] - RDV SPOOLEX VEEAM | 0h45 | 1 | 12/02/2025 |
| #48472 | INTERNE - PREPA INDICATEUR JANVIER | 0h45 | 1 | 05/02/2025 |
| #48458 | QWALLY - Passation nouveau presta | 0h40 | 1 | 05/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
1 type(s)
INTERNE
22 ticket(s) · 41 saisie(s)
92h15
Part du temps
100,0 %