Temps imputé
9h20
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h20
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
9h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 8h40 | 4 |
| Michael Timoner | 0h40 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
8 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #53445 | [INTERNE] - PREPARATION FIRMINY | 5h30 | 1 | 21/03/2025 |
| #55049 | Documentation Interne | 2h00 | 1 | 18/03/2025 |
| #55685 | [INTERNE] Point Mikrotik - dispatch | 1h20 | 2 | 21/03/2025 |
| #32215 | [INTERNE] Remplacements Tombox sur parc | 0h30 | 1 | 21/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
1 type(s)
INTERNE
4 ticket(s) · 8 saisie(s)
9h20
Part du temps
100,0 %