Temps imputé
20h35
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
6h51
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
20h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 20h00 | 2 |
| Michael Timoner | 0h35 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #57615 | [INTERNE] - Divers projets et evolutions | 18h30 | 1 | 25/07/2025 |
| #66241 | [INTERNE] - FSLOGIX TOMA | 1h30 | 1 | 24/07/2025 |
| #73327 | Mail bloqués en boite d'envoi | 0h35 | 1 | 21/07/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
2 type(s)
INTERNE
2 ticket(s) · 6 saisie(s)
20h00
Part du temps
97,2 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h35
Part du temps
2,8 %