Sans client

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 28/07/2025 au 03/08/2025
Temps imputé
19h00
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h48
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
19h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 14h30 4
Michael Timoner 4h30 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#57615 [INTERNE] - Divers projets et evolutions 8h00 1 30/07/2025
#74734 [ INTERNE ] - Gestion des Jours fériés 3cx 4h30 1 30/07/2025
#74735 Visite stéphanix 2h30 1 30/07/2025
#66241 [INTERNE] - FSLOGIX TOMA 2h00 1 30/07/2025
#75053 [INTERNE] Préparation et élaboration suivi technique - JUILLET 2h00 1 01/08/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
2 type(s)
INTERNE
4 ticket(s) · 6 saisie(s)
14h30
Part du temps 76,3 %
INTERNE - R&D
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h30
Part du temps 23,7 %