Temps imputé
35h45
Freshdesk
Tickets
6
Tickets distincts
Moy. / ticket
5h57
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
35h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 22h45 | 6 |
| Michael Timoner | 13h00 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
15 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #57615 | [INTERNE] - Divers projets et evolutions | 13h00 | 1 | 08/08/2025 |
| #74734 | [ INTERNE ] - Gestion des Jours fériés 3cx | 12h00 | 2 | 07/08/2025 |
| #58418 | [INTERNE] - EvObserve Mise en place et déploiement | 4h00 | 1 | 08/08/2025 |
| #75762 | [INTERNE] Sécurisation configuration Mikrotik | 3h00 | 2 | 06/08/2025 |
| #66241 | [INTERNE] - FSLOGIX TOMA | 2h45 | 1 | 04/08/2025 |
| #75768 | Reunion technique juillet | 1h00 | 1 | 06/08/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
2 type(s)
INTERNE
4 ticket(s) · 8 saisie(s)
20h45
Part du temps
58,0 %
INTERNE - R&D
2 ticket(s) · 7 saisie(s)
15h00
Part du temps
42,0 %