Temps imputé
13h30
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h22
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
13h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 9h00 | 3 |
| Michael Timoner | 4h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #57233 | [ INTERNE ] - Dell Wyse Management - WMS 5.1 Release Customer Communication | 5h00 | 1 | 30/10/2025 |
| #80089 | [INTERNE] - Divers-Michaël | 4h30 | 1 | 31/10/2025 |
| #89319 | [INTERNE] - Construction d'une trame MCS/MCO | 2h30 | 1 | 29/10/2025 |
| #89521 | [INTERNE] - Accompagnement EVAN | 1h30 | 1 | 30/10/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
1 type(s)
INTERNE
4 ticket(s) · 7 saisie(s)
13h30
Part du temps
100,0 %