Sans client

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 03/11/2025 au 09/11/2025
Temps imputé
21h00
Freshdesk
Tickets
7
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h00
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
21h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 21h00 7
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
15 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#90098 [INTERNE] - Accompagnement EMMA 5h00 1 07/11/2025
#57233 [ INTERNE ] - Dell Wyse Management - WMS 5.1 Release Customer Communication 4h00 1 05/11/2025
#89521 [INTERNE] - Accompagnement EVAN 4h00 1 06/11/2025
#57615 [INTERNE] - Divers projets et evolutions 4h00 1 07/11/2025
#91047 [ INTERNE ] - Nouveaux projets 1h30 1 05/11/2025
#89319 [INTERNE] - Construction d'une trame MCS/MCO 1h30 1 07/11/2025
#90045 [ INTERNE ] - Prépa poste et accès Lino 1h00 1 05/11/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
2 type(s)
INTERNE
6 ticket(s) · 11 saisie(s)
16h00
Part du temps 76,2 %
INTERNE - FORMATION
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
5h00
Part du temps 23,8 %