Temps imputé
16h00
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h12
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
16h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 9h00 | 3 |
| Michael Timoner | 7h00 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #92062 | [INTERNE] - Divers 11/25 | 5h00 | 1 | 30/11/2025 |
| #94164 | [INTERNE] - Problématique Channel M365 | 4h00 | 1 | 27/11/2025 |
| #91047 | [ INTERNE ] - Nouveaux projets | 3h00 | 1 | 28/11/2025 |
| #94145 | [DÉPART] Préparation passation Outils + tickets | 2h00 | 1 | 26/11/2025 |
| #93389 | [ INTERNE ] - Jour Férié 3cx | 2h00 | 1 | 25/11/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
2 type(s)
INTERNE
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
12h00
Part du temps
75,0 %
INTERNE - R&D
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
4h00
Part du temps
25,0 %