Temps imputé
14h00
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h30
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
14h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 7h30 | 3 |
| Michael Timoner | 6h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
6 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #93389 | [ INTERNE ] - Jour Férié 3cx | 6h30 | 1 | 13/12/2025 |
| #95971 | Mise à jour des Boxs de supervision | 3h00 | 1 | 10/12/2025 |
| #96212 | Mise à jour VCC en 9.1 | 2h30 | 1 | 11/12/2025 |
| #96338 | AO Saint-Heand | 2h00 | 1 | 12/12/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
1 type(s)
INTERNE
4 ticket(s) · 6 saisie(s)
14h00
Part du temps
100,0 %