Temps imputé
10h15
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h33
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
10h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 10h15 | 4 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #104558 | [ TOMA ] - Migration franchise FSLOGIX | 6h00 | 1 | 03/02/2026 |
| #104890 | INTERNE - REUNION MENSUELLE | 2h30 | 1 | 05/02/2026 |
| #104911 | [ INTERNE ] - Sebastien - Passation/Formation | 1h00 | 1 | 05/02/2026 |
| #104169 | Alerte 3CX: Services arrêtés – lr2g-recrutement.my3cx.fr | 0h45 | 1 | 02/02/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
3 type(s)
INTERNE
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
8h30
Part du temps
82,9 %
INTERNE - FORMATION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
9,8 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Part du temps
7,3 %