Temps imputé
28h30
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
5h42
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
28h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 27h30 | 5 |
| Michael Timoner | 0h30 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
16 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #104558 | [ TOMA ] - Migration franchise FSLOGIX | 16h00 | 1 | 13/02/2026 |
| #91047 | [ INTERNE ] - Nouveaux projets | 4h30 | 1 | 12/02/2026 |
| #106324 | POINT EQUIPE INTERNE | 4h30 | 3 | 13/02/2026 |
| #104911 | [ INTERNE ] - Sebastien - Passation/Formation | 2h30 | 1 | 10/02/2026 |
| #104890 | INTERNE - REUNION MENSUELLE | 1h00 | 1 | 09/02/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
2 type(s)
INTERNE
4 ticket(s) · 14 saisie(s)
26h00
Part du temps
91,2 %
INTERNE - FORMATION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
2h30
Part du temps
8,8 %