Temps imputé
0h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #139767 | [Maintenance] - Programmation - Migration du domaine voip.myopenip.fr sur sbc virtuel | 0h20 | 1 | 01/09/2026 |
| #141960 | [INTERNE] - nettoyage profils TOMA INTERIM | 0h10 | 1 | 03/09/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
66,7 %
INTERNE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
33,3 %