Temps imputé
12h05
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h01
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
12h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour Sans client
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 11h20 | 3 |
| Michael Timoner | 0h45 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
6 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #123326 | [ INTERNE ] - Divers | 10h00 | 1 | 18/09/2026 |
| #144287 | INTERNE - Prepa Firminy | 1h00 | 1 | 16/09/2026 |
| #143852 | [ INTERNE ] - Action a mener chez DBH en régie | 0h45 | 1 | 17/09/2026 |
| #143167 | [ INTERNE ] - Suppression Accès collaborateur Evan Léon-Persol | 0h20 | 1 | 14/09/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Sans client
2 type(s)
INTERNE
3 ticket(s) · 5 saisie(s)
11h20
Part du temps
93,8 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Part du temps
6,2 %