COSY SUCCURSALES ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 26/05/2025 au 01/06/2025
Temps imputé
1h00
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour COSY SUCCURSALES ©
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 0h50 3
Michael Timoner 0h10 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#65423 Problème de téléphone 0h20 1 30/05/2025
#64976 Récapitulatif des changements sur Pizza Cosy - 26/05 0h20 1 27/05/2025
#65116 Récapitulatif des changements sur Pizza Cosy - 27/05 0h10 1 28/05/2025
#64717 Récapitulatif des changements sur Pizza Cosy - 24/05 0h10 1 26/05/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COSY SUCCURSALES ©
1 type(s)
INCIDENT
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h00
Part du temps 100,0 %