Temps imputé
1h30
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
30 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour COSY SUCCURSALES ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h10 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #70146 | KDS n'a plus de réseau | 1h00 | 1 | 30/06/2025 |
| #65417 | Perte du lien Fibre | 0h20 | 1 | 04/06/2025 |
| #66987 | Récapitulatif des changements sur Pizza Cosy - 10/06 | 0h10 | 1 | 11/06/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COSY SUCCURSALES ©
1 type(s)
INCIDENT
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h30
Part du temps
100,0 %