Temps imputé
0h35
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
12 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour COSY SUCCURSALES ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h35 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #80546 | [ASTREINTE] - Pb dans le shop fermeture du standard | 0h15 | 1 | 07/09/2025 |
| #79939 | Horaire Myli | 0h10 | 1 | 03/09/2025 |
| #79573 | Horaire Myli | 0h10 | 1 | 01/09/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COSY SUCCURSALES ©
2 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h20
Part du temps
57,1 %
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
42,9 %