COSY SUCCURSALES ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 10/11/2025 au 16/11/2025
Temps imputé
0h20
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
7 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour COSY SUCCURSALES ©
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 0h15 2
Michael Timoner 0h05 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#91799 Récapitulatif des changements sur Pizza Cosy - 10/11 0h10 1 12/11/2025
#92256 PROP-00395-20251112 - TPE PAX A77 - COSY St-Priest-en-Jarez 0h05 1 14/11/2025
#92051 Récapitulatif des changements sur Pizza Cosy - 12/11 0h05 1 13/11/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COSY SUCCURSALES ©
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h15
Part du temps 75,0 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps 25,0 %