Temps imputé
2h15
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h07
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour COSY SUCCURSALES ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h00 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #97729 | PROP-00429-20251216 - Installation Saint-Bonnet de Mure | 2h00 | 1 | 27/02/2026 |
| #107622 | Récapitulatif des changements sur Pizza Cosy - 20/02 | 0h15 | 1 | 23/02/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COSY SUCCURSALES ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
Part du temps
88,9 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
11,1 %