COSY SUCCURSALES ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 06/04/2026 au 12/04/2026
Temps imputé
3h45
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h15
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
3h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour COSY SUCCURSALES ©
Technicien Temps Tickets
Sébastien DIDIER 2h40 1
Anthony VACHON 1h05 3
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#112102 PROP-00472-20260305 - Renouvellement Firewall 3h10 2 07/04/2026
#116651 PROP-00482-20260402 - Téléphone portable Axelle Germain 0h20 1 10/04/2026
#116057 PROP-00484-20260403 - Migration TPE sorbiers vers Veauche 0h15 1 07/04/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COSY SUCCURSALES ©
1 type(s)
PRODUCTION
3 ticket(s) · 5 saisie(s)
3h45
Part du temps 100,0 %