Temps imputé
1h35
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
48 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour COSY SUCCURSALES ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h35 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #126085 | PROP-00510-20260603 | 1h15 | 1 | 10/06/2026 |
| #127149 | Food truck siege | 0h20 | 1 | 09/06/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COSY SUCCURSALES ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h15
Part du temps
78,9 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
21,1 %