Temps imputé
0h40
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
20 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour COSY SUCCURSALES ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 0h40 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #136229 | Accès impossible au contrôle des badges de la fabrique | 0h30 | 1 | 31/07/2026 |
| #133859 | PROP-00533-20260716 - Mise en place de la FTTO | 0h10 | 1 | 30/07/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour COSY SUCCURSALES ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
75,0 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
25,0 %