BVFD ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 30/06/2025 au 06/07/2025
Temps imputé
1h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
45 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour BVFD ©
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 1h00 1
Michael Timoner 0h30 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#70429 Problème certificat expiré 1h00 1 02/07/2025
#70575 Problème connexion boite mail 0h30 1 03/07/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour BVFD ©
1 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h30
Part du temps 100,0 %