Temps imputé
2h45
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h22
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour BVFD ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 2h45 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #99518 | Problématique diverses - RDS | 2h30 | 1 | 05/01/2026 |
| #102233 | ADRESSES MAIL A RAJOUTER DANS LA LISTE DE "ALLUSERS" | 0h15 | 1 | 22/01/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour BVFD ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h30
Part du temps
90,9 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
9,1 %