Temps imputé
0h50
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
25 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour BVFD ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 0h40 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #154092 | Impressions des mails qui ne se fait plus en NB | 0h40 | 1 | 12/11/2026 |
| #155392 | PROBLEME MAIL BVFD TR: Quarantine report from 12.11.2026 8:00 AM for jsarkissian@bertheasvitrolles.com | 0h10 | 1 | 12/11/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour BVFD ©
1 type(s)
INCIDENT - S&R
2 ticket(s) · 4 saisie(s)
0h50
Part du temps
100,0 %