Bélinac ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 10/02/2025 au 16/02/2025
Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour Bélinac ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 0h55 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#50329 Redémarrage serveur et mise à jour des produits 0h45 1 13/02/2025
#50328 Redémarrage serveur 0h10 1 11/02/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Bélinac ©
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h45
Part du temps 81,8 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps 18,2 %