Temps imputé
1h05
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
22 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour Bélinac ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h05 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #54075 | TR: Accès pour envoie de mail Outlook | 0h30 | 1 | 10/03/2025 |
| #54054 | [SPAM] [VEEAM][Warning] VMWARE_Quotidien_Sunbren (1 machines) | 0h20 | 1 | 10/03/2025 |
| #54082 | Test du nouvel hebergement site Belinac | 0h15 | 1 | 10/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Bélinac ©
2 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h35
Part du temps
53,8 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
46,2 %