Temps imputé
1h15
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
38 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour Bélinac ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h00 | 1 |
| Michael Timoner | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #61009 | Problème de boot d'un ancien poste | 1h00 | 1 | 28/04/2025 |
| #60999 | session sunbren + droits | 0h15 | 1 | 28/04/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Bélinac ©
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
80,0 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
20,0 %