Temps imputé
2h10
Freshdesk
Tickets
6
Tickets distincts
Moy. / ticket
22 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour Bélinac ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h25 | 4 |
| Anthony VACHON | 0h45 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #63782 | Connexion serveur depuis client léger | 0h45 | 1 | 19/05/2025 |
| #61927 | qliksense HS | 0h30 | 1 | 05/05/2025 |
| #63264 | [SPAM] [VEEAM][Failed] VMWARE_Quotidien_Sunbren (1 machines) 1 failed | 0h20 | 1 | 15/05/2025 |
| #64485 | TR: Facture 10961 Tentative Phishing | 0h15 | 1 | 23/05/2025 |
| #63957 | TR: Absence Mondon Pierre-Alexandre | 0h10 | 1 | 20/05/2025 |
| #63797 | Accès Serveur et Transfert de l'adresse mail de PAM vers la mienne | 0h10 | 1 | 19/05/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Bélinac ©
1 type(s)
INCIDENT
6 ticket(s) · 7 saisie(s)
2h10
Part du temps
100,0 %