Temps imputé
1h20
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
20 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour Bélinac ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h05 | 3 |
| Anthony VACHON | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #63782 | Connexion serveur depuis client léger | 0h45 | 1 | 19/05/2025 |
| #64485 | TR: Facture 10961 Tentative Phishing | 0h15 | 1 | 23/05/2025 |
| #63797 | Accès Serveur et Transfert de l'adresse mail de PAM vers la mienne | 0h10 | 1 | 19/05/2025 |
| #63957 | TR: Absence Mondon Pierre-Alexandre | 0h10 | 1 | 20/05/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Bélinac ©
1 type(s)
INCIDENT
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
1h20
Part du temps
100,0 %