Bélinac ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 16/02/2026 au 22/02/2026
Temps imputé
0h50
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
25 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour Bélinac ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 0h50 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#107070 Installation imprimante DHL - Besoin de mot de passe 0h40 1 17/02/2026
#107231 erreur mail 0h10 1 18/02/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Bélinac ©
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Part du temps 80,0 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps 20,0 %