Bélinac ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 05/10/2026 au 11/10/2026
Temps imputé
1h25
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour Bélinac ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 1h25 3
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#148355 PROP-000570-20261008 - Création compte Justine BISTONI 0h50 1 09/10/2026
#148390 [IDRAC-BELINAC] ESX-BELINAC.belinac.com: The Power Supply Unit (PSU) 2 is not receiving input power because of issues in PSU or cable connections. 0h20 1 09/10/2026
#147078 Mail entrant non remis 0h15 1 06/10/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Bélinac ©
3 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h50
Part du temps 58,8 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps 23,5 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps 17,6 %