Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour Bélinac ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h35 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #148970 | Modification adresse mail Justine BISTONI | 0h35 | 1 | 12/10/2026 |
| #149870 | Suppression boite mail dg@belinac.com | 0h10 | 1 | 16/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Bélinac ©
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h35
Part du temps
77,8 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
22,2 %