Temps imputé
0h15
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
8 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour FACE LOIRE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
| Michael Timoner | 0h05 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #56922 | fichier de suivi des actions métiers | 0h10 | 1 | 28/03/2025 |
| #54694 | Déconnexions des anciens partages OneDrive | 0h05 | 1 | 28/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FACE LOIRE ©
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
66,7 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps
33,3 %