Temps imputé
1h05
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
22 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour FACE LOIRE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h50 | 2 |
| Michael Timoner | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #73974 | FACE Loire | 0h30 | 1 | 28/07/2025 |
| #71238 | PROP-00348-20250707 - Licences Antivirus Withsecure | 0h20 | 1 | 31/07/2025 |
| #74732 | Départ Yasmine Laziri | 0h15 | 1 | 30/07/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FACE LOIRE ©
3 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
46,2 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
30,8 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
23,1 %