Temps imputé
3h10
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h03
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
94,7 %
3h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour FACE LOIRE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 2h00 | 1 |
| Michael Timoner | 1h00 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #123510 | Le sharepoint ne se synchronise plus | 2h00 | 1 | 20/05/2026 |
| #120887 | Synchronisation onedrive | 1h00 | 1 | 04/05/2026 |
| #120837 | OneDrive ne se synchronise pas | 0h10 | 1 | 04/05/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FACE LOIRE ©
1 type(s)
INCIDENT - S&R
3 ticket(s) · 4 saisie(s)
3h10
Part du temps
100,0 %