Temps imputé
1h55
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
38 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour FACE LOIRE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h55 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #128196 | Plus de synchronisation sur le sharepoint | 0h45 | 1 | 15/06/2026 |
| #127611 | ADOBE | 0h40 | 1 | 15/06/2026 |
| #128211 | La licence M365 n'est plus activé pour l'utilisateur | 0h30 | 1 | 15/06/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FACE LOIRE ©
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h25
Part du temps
73,9 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
26,1 %