Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour LES GLOBULES
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h45 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #61001 | PROP-00321-20250425 - Renouvellement de la licence Watchguard + Remédiation | 0h30 | 1 | 29/04/2025 |
| #58578 | Problème de connexion à ISP2 et erreur Matomo | 0h15 | 1 | 10/04/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour LES GLOBULES
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
66,7 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
33,3 %