Temps imputé
1h05
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
33 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
53,8 %
0h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h35 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #52357 | Accès Solune - suite mise à jour | 0h35 | 1 | 25/02/2025 |
| #52214 | Installation Antivirus - 2 Postes | 0h30 | 1 | 24/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h35
Part du temps
53,8 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
46,2 %