Temps imputé
3h15
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h37
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
3h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 3h15 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #66046 | Sauvegardes Solune/Ultime | 2h45 | 1 | 13/06/2025 |
| #69232 | Accès équipement Alarme | 0h30 | 1 | 25/06/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MPF - Mécanique Précision Faverjon ©
2 type(s)
PROBLÈME
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h45
Part du temps
84,6 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
15,4 %