Temps imputé
1h45
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
26 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour B.P.TCHEVALIER
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h25 | 3 |
| Anthony VACHON | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #51361 | With secure sur PC BPTC-HP-PROBOOK + problème firefox sur PC Bernard Chevalier | 0h50 | 1 | 19/02/2025 |
| #67391 | Problème ouverture fichier excel reçu par mail | 0h25 | 1 | 13/06/2025 |
| #46415 | Problème de mémoire/disque plein | 0h20 | 1 | 21/01/2025 |
| #65878 | Fenêtre Microsoft | 0h10 | 1 | 03/06/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour B.P.TCHEVALIER
1 type(s)
INCIDENT
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h45
Part du temps
100,0 %