Temps imputé
2h55
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
44 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour B.P.TCHEVALIER
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 2h55 | 4 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
7 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #145827 | Problème connexion au serveur | 2h20 | 1 | 29/09/2026 |
| #147575 | Fichier Excel à restaurer | 0h25 | 1 | 05/10/2026 |
| #125933 | Changement appli par défaut PDF | 0h05 | 1 | 03/06/2026 |
| #121085 | "Arrêt de manière inattendue" | 0h05 | 1 | 06/05/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour B.P.TCHEVALIER
1 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
4 ticket(s) · 7 saisie(s)
2h55
Part du temps
100,0 %