Temps imputé
2h55
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h27
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour FIREC ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h55 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #53776 | Déconnexion du serveur récurente + problème outlook | 2h40 | 1 | 11/03/2025 |
| #53732 | Problème d'acces site banque | 0h15 | 1 | 07/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FIREC ©
1 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 5 saisie(s)
2h55
Part du temps
100,0 %