FIREC ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 03/03/2025 au 09/03/2025
Temps imputé
1h00
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
30 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour FIREC ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 1h00 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#53776 Déconnexion du serveur récurente + problème outlook 0h45 1 07/03/2025
#53732 Problème d'acces site banque 0h15 1 07/03/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FIREC ©
1 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h00
Part du temps 100,0 %