FIREC ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 10/03/2025 au 16/03/2025
Temps imputé
1h55
Freshdesk
Tickets
1
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h55
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour FIREC ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 1h55 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#53776 Déconnexion du serveur récurente + problème outlook 1h55 1 11/03/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FIREC ©
1 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h55
Part du temps 100,0 %