Temps imputé
0h35
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
18 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour FIREC ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h35 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #62247 | Problème complément excel irf | 0h20 | 1 | 07/05/2025 |
| #64140 | Restauration de dossier | 0h15 | 1 | 21/05/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FIREC ©
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
57,1 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
42,9 %