Temps imputé
1h15
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
38 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
20,0 %
0h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour FIREC ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h15 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #67061 | Problème de synchronisation OneDrive | 1h00 | 1 | 02/07/2025 |
| #70363 | [Failed] Backup-Infra (5 objects) 5 failed | 0h15 | 1 | 02/07/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FIREC ©
1 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h15
Part du temps
100,0 %