Temps imputé
2h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h15
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour FIREC ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h30 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #92815 | poste remplaçant P DEMEURE | 1h50 | 1 | 18/11/2025 |
| #92084 | Problème One drive / sharepoint | 0h40 | 1 | 17/11/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour FIREC ©
1 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h30
Part du temps
100,0 %