Temps imputé
1h10
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour CTA CARROSSERIE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h40 | 2 |
| Michael Timoner | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #94160 | Impossible de sauvegarder | 0h30 | 1 | 26/11/2025 |
| #91672 | TR: Demande de Devis Tesla Delivery Lyon *** XP7YGCFS6SB634280 *** | 0h20 | 1 | 10/11/2025 |
| #91275 | PROP-00392-20251103 - Mise à jour du Watchguard | 0h20 | 1 | 12/11/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour CTA CARROSSERIE ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h50
Part du temps
71,4 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
28,6 %