Temps imputé
1h00
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
30 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour CTA CARROSSERIE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h00 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #96311 | Problème téléphonie | 0h50 | 1 | 12/12/2025 |
| #97303 | [SPAM] [CTA] Equipement SRV-BACKUP en statut DOWN | 0h10 | 1 | 19/12/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour CTA CARROSSERIE ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h50
Part du temps
83,3 %
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
16,7 %